Служба поддержки клиентов: 8-800-100-2542 +7(8552) 77-33-88
Круглосуточно, звонок
по РФ бесплатный
Для звонков из любой точки мира,
звонок оплачивается по тарифам
Вашего оператора связи
Нажмите для увеличения

Оплата в Интернете

Версия для печати
Держатели карт Visa/MasterCard   АКИБАНКа  имеют возможность оплачивать покупки в Интернете. Для совершения данных операций клиентам банка установлен уровень безопасности карты при оплате покупок.

Уровень безопасности карты при оплате покупок в  Интернете

В АКИБАНКе существует два уровня безопасности:

  • Запрещено. По карте запрещены любые операции в сети Интернет. Устанавливается банком на отдельные виды карт (уточняйте при заказе карт в отделениях банка).
  • Разрешено с кодом подлинности1При оплате в сети Интернет требуется наличие в транзакции кода подлинности карты CVV2 (Card Verification Value для Visa) или CVC2 (Card Validation Code для MasterCard). Если код отсутствует в транзакции, или он не верный, то транзакция банком отклоняется. При выпуске карт Visa Classic/Gold и MasterCard Standart/Gold банком устанавливается данный уровень безопасности. То есть для оплаты в сети интернет требуется, чтобы в транзакции обязательно был указан код подлинности. 


Обратите внимание! 

  • Возможны ограничения по некоторым регулярным платежам за сервисы интернет-продавцов таких как: PayPal, iTunes, PlayStation Network, Steam и др.  

Лимиты покупок2  через Интернет

Используются стандартные лимиты, которые устанавливаются при выпуске карт. Для повышения уровня безопасности при оплате в интернете  держатели карт Visa/MasterCard    АКИБАНКа   могут установить индивидуальный лимит оплаты покупок по пластиковой карте. При установлении лимита задается количество операций, которые можно совершить и сумма, на которую можно оплатить по пластиковой карте.

Обратите внимание!

  • Если лимит не указан, то считается, что он неограничен.
  • Если лимит в распоряжении клиента указан - 0,00, то соответственно клиент не сможет осуществить ни одного платежа по данной карте.


Как установить и/или изменить уровень безопасности карты при оплате покупок в Интернет и лимиты покупок

  • Держатель карты имеет возможность самостоятельно изменять по своим картам «лимит покупок». Управлять этими параметрами может только владелец счета. Если карта «привязана» к чужому счету, то держатель карты не может управлять этими параметрами.
     
  • Для установления и/или изменения «лимита покупок» клиенту необходимо оформить соответствующее заявление. Заявление можно оформить через отделения банка (при себе необходимо иметь паспорт).
     

__________________________

1 Код подлинности (CVV2/CVC2) представляет собой трехзначный цифровой код наносимый индент-печатью на поверхность карты (на обратной стороне), рядом с полем подписи клиента.

2 Лимиты – предельное количество операций и предельная сумма денежных средств, доступные Клиенту в течение определенного периода для совершения операций с использованием Карты или ее Реквизитов.

 

Рекомендации при совершении операций с банковской картой через Интернет

  • Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через  интернет, а также по телефону/факсу. 
  • Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через  интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные. 
  • Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг. 
  • Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий. 
  • Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской(ом) карте (счете).
  • В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки). 
  • Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

 

свернуть ▲

Предотвращение мошенничества при совершении покупок в интернет-магазинах

  • Убедитесь в том, что вы ведете дела с интернет-продавцом со сложившейся хорошей репутацией. 
  • Убедитесь в том, что вы узнали о предложении все, что можно, включая дату доставки, условия гарантии, правила аннулирования заказа, дополнительные транспортные издержки и т. п. 
  • Обязательно найдите фактический адрес и телефонный номер компании. Обязательно позвоните по телефону и сверьте адрес с адресной книгой. 
  • На интернет-сайтах с хорошей репутацией зачастую представлена информация о том, как интернет-продавец защищает информацию при передаче или хранении. 
  • Часто на веб-сайтах с хорошей репутацией в доступном месте четко изложены правила работы с частной информацией. Прочтите ее, чтобы знать, как продавец намерен использовать вашу информацию. 
  • Убедитесь в том, что продавец, с которым вы заключаете сделку, принимает соответствующие меры безопасности. Браузер Вашего компьютера может указать вам, что финансовая информация защищена при отправке. Ищите целый ключ или закрытый замок в нижней части окна браузера. Вы можете также определить сервер Безопасной сети (Secure Web) путем проверки начала веб-адреса в адресной строке браузера - должно стоять https://, а не http://. Если вы не находите ни одного из этих символов безопасности, не передавайте информацию о вашей карте по Internet. 
  • Защищайте свой ПИН-код и номера счетов. Относитесь к продавцам в режиме онлайн так же, как к торговле по телефону или иным другим лицам, которых вы не знаете. Если сделка выглядит неправдоподобно привлекательной, возможно, она является обманной, поэтому советуем отказаться от нее. Сообщайте номер своей платежной карты только при совершении покупки, только если Вы начали переговоры о ней. Вы не должны ни в коем случае раскрывать свой ПИН-код или пароль счета каким-либо интернет-продавцам. 
  • Защищайте свою личную информацию. Не сообщайте информацию, которую не хотите сообщить, или которая не относится непосредственно к покупке или платежу. Никогда не передавайте личные пароли. 
  • Защищайте информацию, передаваемую по электронной почте. Электронная почта не является безопасным видом связи. Чтобы защитить номера своих счетов и избежать возможного мошенничества по карте, не пересылайте номера своих счетов или иную финансовую информацию по электронной почте. 
  • Осторожно относитесь к запросам личной информации по электронной почте, особенно когда их посылают компании, которые уже обладают такой информацией. Не реагируйте на ссылки, содержащиеся в таких электронных письмах. 
  • Храните записи. Распечатайте информацию обо всех своих онлайн-покупках и храните ее в безопасном месте, чтобы обратиться к ней позже.
свернуть ▲
© 2019 ПАО «АКИБАНК»
Лицензия ЦБ РФ № 2587
Закрыть
8-800-100-2542 Круглосуточно, звонок
по РФ бесплатный
8 (8552) 77-33-88 Для звонков из любой точки мира,
звонок оплачивается по тарифам
Вашего оператора связи

Адреса на карте